中心目標                                          
協助個人、準婚人士、夫婦及兒童面對人生不同階段上重要的轉變，透過心理、生理等多元化預防服務以促進個人、家庭成長及身心健康；並加強人際及家庭關係從而提高家庭生活質素。

專業隊伍

本中心之專業團隊包括：註冊社工及資深輔導員，致力為有需要的家庭及有關人士提供適切的服務。

1. 中心將以參加者安全為首要考慮，按實際天氣情況決定活動是否如常舉行，參加者亦應按天氣情況自行決定是否出席。
2. 中心將於八號風球或黑色暴雨警告訊號除下兩小時後恢復辦公，惟若改掛風球或黑色暴雨警告訊號除下時間與中心關門時間相距不足兩小時，當天中心則暫停辦公。
3. 活動/課程開始二小時前除下風球或暴雨警告，活動/課程將照常舉行。
4. 若因天氣關係而取消課程/活動，有關課程/活動將不設補堂/退款。若是只設一節的成人課程，參加者將於稍後獲得通知。 (有關的補課日期由中心安排，參加者可以 自行決定是否參與。)

課程及活動守則

1. 請小心核對所報各項活動 / 課程之日期及時間，以免相撞或重覆，本中心恕不提供補堂及轉班。
2. 因天氣關係而取消課程/活動，請參閱【惡劣天氣安排】資料。
3. 因疾病而缺席者，所有課程不設補堂/退款(只設一節的課程，如因疾病而缺席並能出示有關的證明文件，可補堂一次。)
4. 課程不設按比例收費；參加者在試堂後報名常規PlayGroup課程除外。
5. 除因課程改期或取消外，所繳費用，恕不退回，亦不能轉換其他課程或改期。
6. 請詳閱課程簡章，按照所列之時間及地點上課。除有更改外，本中心恕不另行通知。
7. 請愛護中心各項設施，如有損毀，中心有權要求賠償，並可能終止該參加者參加資格，恕不退還費用。
8. 各課程只准報名者上課，不准別人代替或親友旁聽，如違必究。
9. 如課程取消，本中心將於課程舉行前7天通知參加者。
10. 如遇特殊情況，主辦機構保留更換內容或導師的權利。
11. 如幼兒/參加者在開課後患有傳染病，本中心可根據社會福利署指引需該名幼兒/參加者停止參加活動至病癒後才恢復參加。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安 排補課。)
12. 如社會福利署宣佈中心停止服務，本中心所有有關活動將會取消。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安排補課。)
13. 如教育局宣佈幼稚園/小學停課，本中心所有有關活動將會取消。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安排補課。)
14. 本中心在活動期間拍攝，只供記錄/活動推廣之用，或會刊登在宣傳刊物內，參加者如不同意拍攝，可向中心職員提出或於報名表格上列明。
15. 所有參加者不可在課堂上進行拍照/攝錄。如有需要，必須得到導師同意方可進行。
16. 如有任何爭議，家庭健康教育及輔導中心將保留最終決定權

結束服務

1. 服務使用者及家屬可向服務單位提出自願退出服務。
2. 所繳之費用將不被退回。
3. 服務使用者如退出服務，需主動向單位職員提出。
4. 輔導服務的服務使用者，如在面談後半年內沒有再約面談時間，則被視為自願退出服務。

拒絕服務

1. 服務使用者的行為對其他服務使用者或職員構成危險。
2. 服務使用者不符合接受服務的資格。