課程及活動守則

1. 請小心核對所報各項活動 / 課程之日期及時間，以免相撞或重覆，本中心恕不提供補堂及轉班。
2. 因天氣關係而取消課程/活動，請參閱【惡劣天氣安排】資料。
3. 所有課程不設補堂/退款。
4. 所有課程因個人理由而未能出席，均不設退款。
5. 課程不設按比例收費。
6. 除因課程改期或取消外，所繳費用，恕不退回，亦不能轉換其他課程或改期。
7. 請詳閱課程簡章，按照所列之時間及地點上課。除有更改外，本中心恕不另行通知。
8. 請愛護中心各項設施，如有損毀，中心有權要求賠償，並可能終止該參加者參加資格，恕不退還費用。
9. 各課程只准報名者上課，不准別人代替或親友旁聽，如違必究。
10. 如課程取消，本中心將於課程舉行前7天通知參加者。
11. 如遇特殊情況，主辦機構保留更換內容或導師的權利。
12. 如幼兒/參加者在開課後患有傳染病，本中心可根據社會福利署指引需該名幼兒/參加者停止參加活動至病癒後才恢復參加。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安排補課。)
13. 如社會福利署宣佈中心停止服務，本中心所有有關活動將會取消。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安排補課。)
14. 如教育局宣佈幼稚園/小學停課，本中心所有相關活動將會取消。(所繳費用，恕不退回，本中心亦不會安排補課。)
15. 本中心在活動期間拍攝，以供記錄/活動推廣之用，或會刊登在宣傳刊物內，參加者如不同意拍攝，可向中心職員提出或於報名表格上列明。
16. 所有參加者不可在課堂上進行拍照/攝錄。如有需要，必須得到導師同意方可進行。
17. 如有任何爭議，家庭健康教育及輔導中心將保留最終決定權。

結束服務

1. 服務使用者及家屬可向服務單位提出自願退出服務。
2. 所有已繳付之費用不設退款。
3. 服務使用者如退出服務，需主動向單位職員提出。
4. 輔導服務的服務使用者，如在面談後半年內沒有再約面談時間，則被視為自願退出服務。

拒絕服務

1. 服務使用者的行為對其他服務使用者或職員構成危險。
2. 服務使用者不符合接受服務的資格。